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SYSTEMEINFÜHRUNG Nach der Systementwicklung und -installlation erfordert die Überführung eines beschafften Systems in den regulären Betrieb erfordert eine Reihe wichtiger und komplexer Tätigkeiten: > Konfiguration des Systems > Durchführung der Abnahmetests > Migration des Altsystems > Erstellen eines Betriebskonzeptes oder Service Level Agreement > Aufbau eines Help-Desks und einer Online-Hilfe > Schulung der Benutzer > Überführung des Systems in ein Konfigurations- und Change-Management |
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